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汤道生(shēng)分享数字经济与实体经济(jì)深度(dù)融合的三点思考(kǎo)

2020-4-23 13:59

来源: 乐居财经(jīng)

“在(zài)衣、食、住、行(háng)的各(gè)个领域,全新(xīn)的变化(huà)都(dōu)在(zài)发展,产(chǎn)业互联网正在通过物(wù)和服务(wù)的数字(zì)化实(shí)现(xiàn)人与物、人与(yǔ)服务连接的迭代升(shēng)级。”4月(yuè)23日,以“数字新居住 产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会在(zài)线(xiàn)召开(kāi),腾讯高(gāo)级执行副总(zǒng)裁、云与智慧产业事业(yè)群总裁汤道生出席并发表《携手“双打”,共创产业互联网新生态》的主(zhǔ)旨演讲。他提(tí)出(chū)产业互联网是未来20年的行业关键词,探讨新居住服务领域的产业互(hù)联网新图景。

汤道生分享(xiǎng)数字经济与实体经济深(shēn)度融合(hé)的三点思考

腾讯公司高级执行副总裁(cái)、云与智慧产业事业群总(zǒng)裁汤道生

近年来(lái),中央和地方陆续出(chū)台“互联网+”和数字经济发展等(děng)一(yī)系列政策措(cuò)施,推进互联网与产业(yè)融(róng)合(hé)快速落(luò)地,在疫情影响下,产业互联(lián)网发展更是“危(wēi)中寻(xún)机”,在(zài)疫情(qíng)防控和复(fù)工复(fù)产中(zhōng)发挥重要作用。中央方面多次提出(chū)加快“新基建”的建设速度(dù),大力(lì)推动5G、云计算、大数据等数字基(jī)础设(shè)施(shī)的建设,推动加快各行(háng)各业的数字化(huà)进程。汤道生表(biǎo)示(shì),“在国家战略(luè)的推动下,居住行业也在加速数字化战略,包(bāo)括居住(zhù)服务、建筑管理、社区经营一类的居住产业链,通(tōng)过和产业互联网(wǎng)深度融合(hé),实现从传(chuán)统居住向智慧新居(jū)住的跨越(yuè)。”

与此同时,汤道生也结合腾讯(xùn)自身、以及腾(téng)讯与贝壳合(hé)作的实战经验(yàn),分享了推动(dòng)数字经济(jì)与实体(tǐ)经济深度(dù)融合的三(sān)点(diǎn)思考。

首先(xiān)是(shì)技(jì)术。“技术积累(lèi)是产业互(hù)联网的基石。数字(zì)基础设(shè)施,将为产业升(shēng)级(jí)带来更大的空间(jiān)”,汤道生介绍道,腾(téng)讯为贝壳(ké)从平台(tái)搭建到高速发展(zhǎn)提(tí)供了强有力的技术力量,以房源图片为例,就是通过图像识别与处理(lǐ)技术,对海量图片进(jìn)行统一的标准化展现,并借助云端技术(shù)实现实时的存(cún)储跟交互。同样是借(jiè)助云计算技术,贝壳App、小程(chéng)序可容纳每天超过200万(wàn)用户在(zài)线看房,使用体验(yàn)轻松流畅。

实际上,技术能量已(yǐ)渗(shèn)透(tòu)到贝(bèi)壳(ké)的各(gè)业务环节,“楼盘字典”、VR 看房(fáng)、AI 讲房等功能(néng)共(gòng)同(tóng)构(gòu)成了贝(bèi)壳的技(jì)术底(dǐ)色。2011年诞生的(de)“楼盘字(zì)典(diǎn)”为贝壳奠定了数字化基础(chǔ),建(jiàn)立起国内(nèi)数据量(liàng)最大、覆盖面最广、颗粒度最细(xì)的房屋信(xìn)息数据(jù)库(kù),截至目前(qián),“楼盘字典(diǎn)”已覆盖全国330座(zuò)城市的53万(wàn)个小区,共包含(hán)2.19亿套房(fáng)屋真实信息。

疫情期间,VR看房成为(wéi)经纪人工作有序开展的“不二法门”。通过AI、VR和(hé)3D重建(jiàn)等新技术,腾讯云助(zhù)力贝壳推出如(rú)视VR看房,创新了智能看房体验,也刷新(xīn)了行业(yè)运营(yíng)方(fāng)式。截止3月31日,贝(bèi)壳找(zhǎo)房(fáng)已经完成369万套(tào)房屋(wū)的VR扫描重建,累计看房次数达到(dào)6.6亿,日均VR看房(fáng)次数316万(wàn),用户人均停留时(shí)长增加250%,有效(xiào)提高(gāo)了(le)客户(hù)与经纪人的交互效(xiào)率。

其次是C2B,这也是腾讯面向产业互联网的重(chóng)要优势(shì)。汤道生强(qiáng)调“在(zài)产业互联(lián)网的进程当(dāng)中,实体企(qǐ)业是主体(tǐ),最终的(de)目的是服务好C端的用户(hù)”。通过QQ、微信、小程(chéng)序、公(gōng)众号、微信支(zhī)付等,腾讯触达十多亿(yì)用户,也(yě)有长期积(jī)累下来的用户洞察和运营经验。腾讯把C端(duān)的(de)能力与经(jīng)验(yàn),输出给合作(zuò)伙(huǒ)伴(bàn),提供公(gōng)众号、小程序、支付、企业微信等连接(jiē)器(qì),让企业更好地触(chù)达用户,提(tí)升供需两端的匹配效率。

例(lì)如,用户可以通过贝壳App、小程(chéng)序等(děng)多个渠道(dào),看到全国100多个城市、数百万套房源的信息(xī)。超过10万名经纪(jì)人也通过小程序(xù)连接超(chāo)过50万客户,将经纪人服(fú)务场景从社交导(dǎo)购和(hé)线(xiàn)下门(mén)店(diàn),扩展(zhǎn)到了线上,提升服(fú)务效率和服(fú)务质(zhì)量。

最后,在深化产业互联网的过(guò)程(chéng)中,生态共赢同样重要。汤(tāng)道生(shēng)认为(wéi),“未来,垂直、纵深的各个实体产业,与横向延展的数(shù)字技术相结合(hé),彼此能力(lì)优势互补,这其中,行业龙头企业的(de)实践也将助力(lì)产业加(jiā)快数字化的(de)步伐。”

贝壳行(háng)业领先的VR技术正在向更多行业实现输出与赋能(néng),帮助(zhù)企业和用户(hù)打破时(shí)间与空间的限制,带来更优质的服(fú)务(wù)体验,比(bǐ)如,红星美凯龙已经支持足(zú)不出户“逛”门店,让用(yòng)户在VR场景(jǐng)随意挑选自己心仪(yí)的家具。数据显示,贝壳如视VR技(jì)术已在家居家装、房地产、酒(jiǔ)店民宿、商业空间(jiān)、新零(líng)售、文博等多个空间(jiān)细(xì)分领域市场达成(chéng)合作,包括万科(kē)、红星美凯龙(lóng)、链家、自如、同程艺龙在内的近100个(gè)知名品牌已经(jīng)享受(shòu)到VR的技术红利。值得一提的(de)是,贝壳如视(shì)VR将助力2022冬(dōng)奥(ào)会建设5G数字化3D数字场馆项目,打造(zào)身临(lín)其境的(de)“线上冬奥”。

“产(chǎn)业互联网是未来20年的行业关键词”,在演(yǎn)讲最后,汤道生对未来的产(chǎn)业互联(lián)网发展表示期待,“在攀登新一轮科技变革与产业升级的珠峰中,没有哪(nǎ)个企(qǐ)业或者行业拥有全部的资源技术与(yǔ)能力,只有产业生态(tài)伙伴共(gòng)同参与,用双(shuāng)打(dǎ)的方(fāng)式才能保障登顶。” 随(suí)着居住产业互联网持续向深水区迈进,贝壳找房也将携手更多行业(yè)合作伙伴,共同推动数字化新居住的变革。
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